Хвиля

В особистому кабінеті перейдіть до розділу Замовлення, виберіть замовлення та натисніть Отримати за штрихкодом. Покажіть штрих-код співробітнику пункту видачі. Співробітник відсканує штрих-код і віддасть ваше замовлення. Щоб юридичній особі отримати замовлення дорожче 100 000 рублів, потрібно назвати код із СМС.

Що потрібно для отримання замовлення в Озон?

Що мати при собі, коли йдете забирати покупки

1. Пункт видачі (ПВЗ) – необхідний лише номер замовлення.
2. «Пошта Росії» – співробітник запросить повідомлення та паспорт (можна показати інший документ, що засвідчує особу).
3. Кур'єрська доставка – досить коректно вказати адресу, куди привезти покупки.

Чи можна забрати товар з Озона іншій людині?

Якщо доставка оформлена до пункту видачі, то міняти одержувача не потрібно. Замовлення може отримати будь-який людина, який назве номер замовлення.

Як отримати замовлення Озон по штрих-коду?

Як забрати товар із постамату Ozon Отримати посилку у постаматі легко. Введіть код з email/SMS/Особистого кабінету на екрані постамата. Після відкриття дверцят комірки заберіть коробку із замовленням і зафіксуйте дверцята.

Що буде, якщо не забрати товар з пункту видачі Озон?

Якщо людина не встиг забрати замовлення на Озоні вчасно, кошти за сплачений товар повертаються на цей же гаманець у строк до 10 діб. Іноді може знадобитися ще 72 години, необхідні для зарахування. Розрахунковий рахунок. У такому разі повернення відбувається на лицьовий/корпоративний рахунок Озон.

Чи можна сплатити при отриманні Озон?

Замовлення оплачується готівкою при отриманні у пункті видачі чи кур'єру. Разом із замовленням видається касовий чек.Приймаються банківські картки Visa, MasterCard та Maestro. При оформлення замовлення зі способами доставки OZON.ru (кур'єром та пункти видачі) виберіть спосіб оплати "Готівкою або банківською картою при отриманні".

Що може бачити співробітник Ozon при видачі замовлення?

Так, співробітники пункту видачі бачать склад замовлення, але крім товарів для дорослих. Всі інші товари включають електронні системи типу IQOS і GLO співробітники пункти будуть бачити. Якщо товар дозволено до придбання особам віком до 18 років, то ви можете замовити його з доставкою до постамату.

Чи можна забрати посилку з Озону, якщо немає 18?

Документи при отриманні посилки у пункті видачі Озон не знадобляться. Потрібен лише номер замовлення. Співробітник відділення може попросити посвідчення особи, якщо у замовленні зазначено, що товар з обмеженням 18+. При отриманні посилки у постаматі Озон документи не потрібні, потрібний тільки смс код.