У профілактичний огляд стоматолога в «СМ-Стоматологія» входять огляд порожнини рота, пальпація жувальних м'язів, скронево-нижньощелепного суглоба, огляд особи у профіль та у фас, фотографування обличчя та порожнини рота у всіх положеннях.
Первинний прийом стоматолога починається зі збору анамнезу – інформації про пацієнта. Далі проводиться візуальний огляд та за необхідності інструментальний. Якщо є підозра на приховані стоматологічні патології, пацієнт прямує на панорамний знімок ротової порожнини.
Первинне відвідування у стоматолога включає огляд ротової порожнини, зондування, пальпацію та перкусію. З даних, отриманих під час обстеження, лікар становить план лікування.