Росспоживнагляд Підстави для скарги: обрахували; обважили; відмовили у поверненні, обміні чи продажу товару; продали неякісну продукцію. Порядок дій: Підстави для скарги: порушення прав, відмова інших відомств займатися вирішенням проблеми.